Договір публічної оферти

ПУБЛІЧНИЙДОГОВІР-ОФЕРТА Про надання ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

м.Київ, Україна
Договір діє з «7» квітня 2020 року

Дана публічна оферта про надання консультаційних послуг (далі – «Оферта») є офіційним публічною пропозицією компанії ФОП Кисіль А.В. («Royal Education and Tourism»), укласти договір на зазначених нижче умовах (ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України).

Договір укладається між вами (Користувачем сайту https://royal-tour.kiev.ua або Замовником послуг, пропонованих на сайті) і нами Ісполнітелем- ФОП Кисіль А.В., ІПН 3082115408, «Royal Education & Tourism»), адреса 01133, м. Київ, вул. Євгена Коновальця, 31, оф. 64).

Прийняти пропозицію до укладення договору може будь-яка дієздатна особа, зацікавлена ​​в послугах компанії «Royal Education and Tourism» і досягла 18-річного віку. У разі прийняття пропозиції від імені організації, представник організації повинен мати достатній обсяг повноважень для укладення договору.

1. Терміни і загальні положення
1.1. Послуги – набір консультаційних послуг, що надаються Виконавцем в порядку і на умовах, визначених цим Договором.

1.2. Публічна оферта – пропозиція Виконавця (викладене на Сайті Виконавця), адресований необмеженому колу фізичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на певних умовах.

1.3. Cайт Виконавця – Сайт в мережі Інтернет за адресою https://royal-tour.kiev.ua, який є офіційним джерелом інформування користувачів про Виконавця та послуги, які їм надаються.

1.4. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Користувачем умов Публічної оферти даного Договору і Програми відповідного Курсу.

1.5. Користувач – фізична особа, яка досягла 18-ти річного віку і вчинила Акцепт Публічної оферти Виконавця, викладеної в цьому Договорі, і сплатила вартість Послуг.

1.6. Сторони – Виконавець і Замовник.

1.7. Програма- детальні умови надання конкретної Послуги, що включають в себе, в тому числі, але не виключно, наступні умови:

1.7.1. Назва, предмет і зміст Програми;

1.7.2. Вимоги та Умови Програми;

1.7.3. Вартість Програми;

1.7.4. Порядок оплати і т.д.

2. Предмет договору
2.1. Виконавець відповідно до умов цього Договору надає Замовнику консультаційні послуги для реєстрації Замовника до Програми (далі – Послуги), на платній основі, Замовник зобов’язується прийняти надані Послуги та оплатити їх в порядку і строки, передбачені цим Договором.

3. Умови надання послуг
Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, то ваш договір з Виконавцем завжди включає в себе, щонайменше, ті Умови та Положення, викладені в цьому документі (далі – «Загальні Умови»). Будь ласка, прочитайте оферту уважно – вона є достатнім юридичною підставою для замовлення послуг і їх оплати.

Додаткові умови договору
Так як ми надаємо безліч різних послуг, для деяких з них можуть діяти ДОДАТКОВІ УМОВИ договору (наприклад, додаткові гарантії повернення, умови відновлюваної платної підписки або обмежений термін акції) – далі іменуються «Додаткові умови». В такому випадку, ДОДАТКОВІ УМОВИ є частиною вашого договору, укладеного з нами. ДОДАТКОВІ УМОВИ договору наведені в відповідних розділах сайту, на сторінках замовлення послуг або направляються вам в електронних повідомленнях (електронні листи і квитанції, рахунки та будь-які інші електронні повідомлення, що містять інформацію про істотні умови угоди).

Спеціальні умови договору
Крім загальних умов і додаткових умов, ваш договір з Виконавцем завжди включає СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (наприклад, опис пакета послуг, вимоги, термін і спосіб надання послуг або їх вартість) – далі «СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ». СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору публікуються безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги, програми) на нашому сайті або ж в які направляються вам повідомлення, які є частиною вашого договору, укладеного з нами.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, ДОДАТКОВІ УМОВИ і СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (далі разом іменуються залишаємо за собою право змінювати або вводити будь-які ДОДАТКОВІ і СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору, обов’язкові для виконання.

3.1. Консультаційні послуги надаються у вигляді консультації Замовника по телефону або в формі дистанційної бесіди з використанням засобів відтворення.

3.2 .. Акцептом цього Договору визнається оплата Замовником вартості Послуги та означає повне і беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору і прирівнюється до власноручного підпису Замовника під Договором.

3.4. З моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця, справжня оферта вважається акцептована, а договір укладеним.

3.5. порядок акцепту

3.5.1. Замовник вибирає Програму на сайті Виконавця і знайомиться з умовами оплати.

3.5.2. Після вибору необхідної Програми Замовник оформляє заявку на консультацію або відразу переходить до здійснення оплати.

3.5.3. З моменту акцепту цієї Оферти одностороння відмова Замовника від Договору неприпустимий.

3.5.6. Послуга вважається наданою з моменту надання Виконавцем всієї інформації за Програмою, а також інформації, необхідної Замовнику для реєстрації в Програмі.

4. Обов’язки сторін

4.1. Сторони домовилися, що детальний опис Програми, вимоги до Замовника (Учаснику), Умови Програми, Вартість Програми розміщуються на Сайті Виконавця.

4.2. Сторони погоджуються, що не гарантує будь-яких фінансових чи інших результатів застосування Замовником Послуг, придбаних у Виконавця, в своїй діяльності.

4.3. Ніякі претензії за результативністю застосування Замовником, отриманих в результаті Послуги, знань і навичок, не можуть бути пред’явлені Виконавцеві. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, цілком і повністю лежить на Замовника.

5. Права і обов’язки Виконавця:

5.1. Виконавець не несе відповідальності за якість роботи третіх осіб, побічно беруть участь у виконанні умов цього Договору. Наприклад, провайдерів інтернету, поштових служб, операторів телефонного зв’язку, орендодавців і т.д.

5.2. Виконавець має право:

5.2.1. Отримувати від Замовника інформацію, необхідну для надання послуг за цим Договором;

5.2.2. Отримати за надані послуги оплату в розмірах і строки, передбачені цим Договором.

5.2.3. Скасовувати, переривати або переносити Консультації при необхідності.

5.2.4. Опублікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Замовником в процесі участі в Програмі, без будь-яких обмежень або компенсації з боку Замовника.

5.2. Виконавець зобов’язується 5.2.1. Надавати Замовнику консультаційні послуги в обсязі та відповідно до цього Договору та відповідної Програми.

5.2.2. Інформувати Замовника про правила та вимоги щодо організації надання консультаційних послуг, їх якості і змісту, про права та обов’язки Замовника при отриманні послуг.

5.2.3. Забезпечити Замовника необхідними інформаційними матеріалами.

6. Права та обов’язки Заказчіка

6.1. Замовник має право:

6.1.1. Отримати Послуги належної якості для реєстрації в Програму.

6.2. Замовник обязуется6.2.1. Сумлінно виконувати всі вимоги, що пред’являються до Замовника (Учаснику) для реєстрації до Програми.

6.2.2. Своєчасно вносити плату за Послуги в розмірах і в строки, встановлені цим Договором.

6.2.3. Виконувати вимоги законодавства України та вимоги Договору по організації надання Послуг.

6.2.4. В день отримання від Виконавця двох примірників Акта, підписати Акти і повернути один екземпляр Виконавцю.

6.2.5. Утриматися в процесі отримання Послуг від дій, які:

6.2.5.1.могут перешкодити іншим Користувачам, запрошеним приймати участь в Програмі, отримувати інформацію в процесі надання Послуг.

6.2.5.2. принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших Замовників, шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або будь-яким іншим способом, який має публічний характер.

7. Прийняття условій

7.1. Користуючись сайтом і замовляючи послуги, пропоновані на сайті, ви робите акцепт оферти і укладаєте з нами договір на умовах, викладених в цьому документі. Акцепт оферти рівносильний укладенню двосторонньої угоди в простій письмовій формі (ч. 2 ст. 640 Цивільного кодексу України). Прийняття пропозиції до укладання договору (умов договору) здійснюється за допомогою таких способів:
7.1.1. вчиненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ (натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення на нашому сайті;
7.1.2. оплатою виставленого вам рахунки або електронного інвойсу платіжної системи (оплата по переходу на надане нами посилання)
7.1.3. фактичним користуванням послугами компанії «Royal Education and Tourism» або ліцензійним контентом. В цьому випадку ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання послуг і контенту, як прийняття УМОВ (акцепт оферти).

7.2. Акцепт оферти означає, що ви беззастережно приймаєте всі умови договору. Якщо ви не згодні з УМОВАМИ договору – покиньте сайт і припиніть використовувати послуги.

8. Вартість послуг і порядок оплати
8.1. Вартість і обсяг Послуг залежить від обраної програми (пакета послуг) і вказана в Договорі з Замовником і опублікована на нашому сайті або спрямована в електронному повідомленні.

8.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником шляхом внесення грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або за допомогою платіжних систем на умовах 100% передоплати вартості Послуг.

8.3. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України – гривні.

8.4. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів.

8.5. Заявка на надання Послуг оформляється шляхом реєстрації на сайті. Після оформлення заявки Замовник може оплатити Послуги:

– або за допомогою платіжної системи відповідно до правил даної платіжної системи;

– або шляхом оплати надісланого Виконавцем на електронну пошту Замовника рахунку на оплату Послуг. В даному випадку оплата Послуг повинна бути проведена Замовником протягом 2 (двох) банківських днів з моменту отримання на електронну пошту рахунки на оплату, але в будь-якому випадку – не пізніше 3 (трьох) днів до початку надання Виконавцем Послуг за Договором.

8.6 Моментом оплати Послуг вважається зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

8.7 Оплачуючи вартість консультаційної Послуги Замовником, необхідної для реєстрації в Програму, Замовник підтверджує свою згоду, що ця оплата не підлягає поверненню і потрібно для ідентифікації Замовника відповідності вимогам Програми та обробки результатів.

8.8 У разі не надання Послуг з вини Виконавця, грошові кошти, внесені Замовником як оплата вартості Послуг, повертаються в повному обсязі, не пізніше ніж протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту пред’явлення вимоги Замовником.

9.Форс-мажор

9.1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання, або неналежне виконання зобов’язання за цим договором, якщо доведуть, що це сталося внаслідок настання обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення цього Договору в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними заходами, і Сторони зробили всі можливі і залежних від них заходів щодо належного виконання своїх обов’язків. До форс-мажорних обставин належать, зокрема: військові дії, вплив сил природи (землетрус, повінь тощо), рішення державних органів. Про настання форс-мажорних обставин, Сторони повідомляють одна одній протягом трьох робочих днів з моменту їх настання.

9.2. У разі виникнення форс-мажорних обставин термін виконання зобов’язань за цим договором переноситься на період, протягом якого діють такі обставини і їх наслідки.

10. Термін дії Договору

10.1 Договір набуває чинності з моменту його акцепту на умовах, визначених цим Договором, і припиняє свою дію після виконання сторонами взятих на себе зобов’язань в повному обсязі.

11. Інші умови
11.1. Замовник підтверджує, що він до укладення цього Договору ознайомився з усіма його умовами, і свідомо без будь-якого примусу уклав цей Договір.
11.2. Всі зміни і доповнення до цього Договору мають юридичну силу, якщо вони викладені Виконавцем на сайті за адресою https://royal-tour.kiev.ua

11.3 В разі не підписання Замовником Акту без обґрунтування причин в письмовому вигляді в терміни, зазначені в п.6.2.4 даного Договору, Виконавець робить про це відмітку в Акті і підписує його в односторонньому порядку. В такому випадку Акт вважається підписаним, а Послуги – наданими належним чином.

11.4 Замовник надає Виконавцю дозвіл на обробку, використання і зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», в обсязі, що міститься в цьому Договорі, рахунках, актах та інших документах, пов’язаних з виконанням цього Договору, з метою забезпечення виконання виконавцем зобов’язань за цим Договором, подачі необхідної звітності, напрямки Замовнику інформаційних і рекламних матеріалів. Замовник зобов’язаний надавати Виконавцю правдиві персональні дані. Замовник засвідчує, той факт, що він поінформований про всі аспекти обробки, використання і зберігання своїх персональних даних, згідно з нормами чинного законодавства України про захист персональних даних.

11.5 Користуючись сайтом або послугами, ви погоджуєтесь із Інструкціями щодо, а також нашу Політику конфіденційності, яка опублікована за адресою https://royal-tour.kiev.ua. Перш ніж замовляти, оплачувати або користуватися послугами, уважно ознайомтеся з цим документом. Якщо ви не згодні з його змістом, покиньте сайт і припиніть використовувати наші послуги.

11.6 Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги або фактично користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо відправляти вам електронні листи, повідомлення, що містять рекламну інформацію: рекламні розсилки, інформацію про послуги і наші акції (або акції наших партнерів) по телефону та електронною поштою, вказаними вами при реєстрації або оформлення замовлення. При необхідності, ви завжди можете відмовитися від їх отримання.

12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Кисіль А.В. ( «Royal Education & Tourism»)
Адреса: 01133, Україна,
м. Київ, вул. Євгена Коновальця, 31, оф.64
https://royal-tour.kiev.ua