Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Киев, Украина
Договор действует с «7» апреля 2020 года

Данная публичная оферта об оказании консультационных услуг (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением компании ФОП Кисель А.В. («Royal Education and Tourism»), заключить договор на указанных ниже условиях (ч. 1 ст. 642 Гражданского кодекса Украины).

Договор заключается между вами (Пользователем сайта https://royal-tour.kiev.ua или Заказчиком услуг, предлагаемых на сайте) и нами Исполнителем– ФОП Кисель А.В., ИНН 3082115408, («RoyalEducation & Tourism»), адрес 01133, г.Киев, ул. Евгения Коновальца, 31, оф. 64).

Принять предложение к заключению договора может любое дееспособное лицо, заинтересованное в услугах компании «Royal Education and Tourism» и достигшее 18-летнего возраста. В случае принятия предложения от имени организации, представитель организации должен иметь достаточный объем полномочий для заключения договора.

1. Термины и общие положения

1.1. Услуги — набор консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенное на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством Украины, заключить настоящий Договор на определенных условиях.
1.3. Cайт Исполнителя — Сайт в сети Интернет по адресу https://royal-tour.kiev.ua, который является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.
1.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора и Программы соответствующего Курса.
1.5. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста и совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.
1.6. Стороны — Исполнитель и Заказчик.
1.7. Программа— детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия:

1.7.1. Название, предмет и содержание Программы;
1.7.2. Требования и Условия Программы;
1.7.3. Стоимость Программы;
1.7.4. Порядок оплаты и т.д.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Договора оказывает Заказчику консультационные услуги для регистрации Заказчика в Программу (далее — Услуги), на платной основе, Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

3. Условия оказания услуг

Если с вами не заключен другого письменного договора или соглашения, то ваш договор с Исполнителем всегда включает в себя, по меньшей мере, те Условия и Положения, изложенные в этом документе (далее — «Общие Условия»). Пожалуйста, прочитайте оферту внимательно — она ​​является достаточным юридическим основанием для заказа услуг и их оплаты.

Дополнительные условия договора

Так как мы предоставляем множество различных услуг, для некоторых из них могут действовать ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора (например, дополнительные гарантии возврата, условия возобновляемой платной подписки или ограниченный срок акции) — далее именуются «Дополнительные условия». В таком случае, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ является частью вашего договора, заключенного с нами. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах заказа услуг или направляемых вам в электронных сообщениях (электронные письма и квитанции, счета и любые другие электронные сообщения, содержащие информацию о существенных условиях сделки).

Специальные условия договора

Кроме общих условий и дополнительных условий, ваш договор с Исполнителем всегда включает СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора (например, описание пакета услуг, требования, срок и способ предоставления услуг или их стоимость) — далее «СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ». СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора публикуются непосредственно на странице с описанием продукта (услуги, программы) на нашем сайте или же в направляемых вам сообщения, которые являются частью вашего договора, заключенного с нами.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ и СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора (далее вместе именуются оставляем за собой право изменять или вводить любые ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ и СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора, обязательные для исполнения.

3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде консультации Заказчика по телефону или в форме дистанционной беседы с использованием средств  воспроизведения.
3.2.. Акцептом настоящего Договора признается оплата Заказчиком стоимости Услуги и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Заказчика под Договором.
3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.
3.5. Порядок акцепта
3.5.1. Заказчик выбирает Программу на сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты.
3.5.2. После выбора необходимой Программы Заказчик  оформляет заявку на консультацию или сразу переходит к осуществлению оплаты.
3.5.3. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Заказчика от Договора недопустим.
3.5.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем всей информации по Программе, а также информации, необходимой Заказчику для регистрации в Программе.

4. Обязанности сторон

4.1.  Стороны договорились, что детальное описание Программы, требования к Заказчику (Участнику), Условия Программы, Стоимость Программы  размещаются на Сайте Исполнителя.
4.2. Стороны соглашаются, что  не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком  Услуг, приобретенных у Исполнителя, в своей деятельности.
4.3. Никакие претензии по результативности применения Заказчиком,  полученных в результате  Услуги , знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Заказчике.

5. Права и обязанности Исполнителя:

5.1. Исполнитель не несет ответственности за качество работы третьих лиц, косвенно принимающих участие в исполнении условий по настоящему Договору. Например, провайдеров интернета, почтовых служб, операторов телефонной связи, арендодателей и т.д.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору;
5.2.2. Получить за предоставляемые услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
5.2.3. Отменять, прерывать или переносить Консультации при необходимости.
5.2.4. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком в процессе участия в Программе, без каких-либо ограничений или компенсации со стороны Заказчика.
5.2. Исполнитель обязуется
5.2.1. Предоставлять Заказчику консультационные услуги в объеме и соответствии с настоящим Договором и соответствующей Программой .
5.2.2. Информировать Заказчика о правилах и требованиях по организации предоставления консультационных услуг, их качества и содержания, о правах и обязанностях Заказчика при получении услуг.
5.2.3. Обеспечить Заказчика необходимыми информационными материалами.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик имеет право:
6.1.1. Получить Услуги надлежащего качества для регистрации в Программу.
6.2. Заказчик обязуется
6.2.1. Добросовестно выполнять все требования, предъявляемые к Заказчику (Участнику) для регистрации в Программу.
6.2.2. Своевременно вносить плату за Услуги в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором.
6.2.3. Выполнять требования законодательства Украины и требования Договора по организации предоставления Услуг.
6.2.4. В день получения от Исполнителя двух экземпляров Акта, подписать Акты и вернуть один экземпляр Исполнителю.
6.2.5. Воздержаться в процессе получения Услуг от действий, которые:
6.2.5.1.могут воспрепятствовать другим Пользователям, приглашенным принимать участие в Программе , получать информацию в процессе оказания Услуг.
6.2.5.2. унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других Заказчиков, путем размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или любым другим способом, который имеет публичный характер.

7. Принятие условий

7.1. Пользуясь сайтом и заказывая услуги, предлагаемые на сайте, вы делаете акцепт оферты и заключаете с нами договор на условиях, изложенных в этом документе. Акцепт оферты равносилен заключению двустороннего соглашения в простой письменной форме (ч. 2 ст. 640 Гражданского кодекса Украины). Принятие предложения к заключению договора (условий договора) осуществляется с помощью следующих способов:
7.1.1. совершением действия, что свидетельствует о принятии УСЛОВИЙ (нажатием на кнопку, проставлением галочки в чекбокс или аналогичным действием) на странице заказа на нашем сайте;
7.1.2. оплатой выставленного вам счета или электронного инвойса платежной системы (оплата по переходу на предоставленное нами ссылки)
7.1.3. фактическим пользованием услугами компании «Royal Education and Tourism» или лицензионным контентом. В этом случае вы соглашаетесь с тем, что мы будем рассматривать факт использования услуг и контента, как принятие УСЛОВИЙ (акцепт оферты).

7.2. Акцепт оферты означает, что вы безоговорочно принимаете все условия договора. Если вы не согласны с УСЛОВИЯМИ договора — покиньте сайт и прекратите использовать услуги.

8. Стоимость услуг и порядок оплаты

8.1. Стоимость и объем Услуг зависит от выбранной программы(пакета услуг) и указана в Договоре с Заказчиком и опубликована на нашем сайте или направлена в электронном сообщении.
8.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя или при помощи платежных систем на условиях 100% предоплаты стоимости Услуг.
8.3. Оплата Услуг осуществляется в национальной валюте Украины — гривне.
8.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.5. Заявка на оказание Услуг оформляется путем регистрации на сайте. После оформления заявки Заказчик может оплатить Услуги:

— либо при помощи платёжной системы в соответствии с правилами данной платёжной системы;
— либо путём оплаты присланного Исполнителем на электронную почту Заказчика счета на оплату Услуг. В данном случае оплата Услуг должна быть произведена Заказчиком в течение 2 (двух) банковских дней с момента получения на электронную почту счета на оплату, но в любом случае — не позднее 3 (трех) дней до начала оказания Исполнителем Услуг по Договору.

8.6 Моментом оплаты Услуг считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.7 Оплачивая стоимость консультационной Услуги Заказчиком, необходимой для регистрации в Программу, Заказчик подтверждает свое согласие, что эта оплата не подлежит возврату и требуется для идентификации Заказчика соответствию требованиям Программы и обработки результатов.
8.8 В случае не оказания Услуг по вине Исполнителя, денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве оплаты стоимости Услуг, возвращаются в полном объеме, не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления требования Заказчиком.

9.Форс-мажор

9.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и Стороны предприняли все возможные и зависящие от них меры по надлежащему исполнению своих обязанностей. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, воздействие сил природы (землетрясение, наводнение и т.д.), решения государственных органов. О наступлении форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны уведомить друг друга в течение трех рабочих дней с момента их наступления.
9.2. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

10. Срок действия Договора

10.1 Договор вступает в силу с момента его акцепта на условиях, определенных настоящим Договором, и прекращает свое действие после выполнения сторонами взятых на себя обязательств в полном объеме.

11. Прочие условия

11.1. Заказчик подтверждает, что он до заключения настоящего Договора ознакомился со всеми его условиями, и сознательно без какого-либо принуждения заключил настоящий Договор.
11.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они изложены Исполнителем на сайте по адресу https://royal-tour.kiev.ua
11.3 В случае не подписания Заказчиком Акта без обоснования причин в письменном виде в сроки, указанные в п.6.2.4 данного Договора, Исполнитель делает об этом отметку в Акте и подписывает его в одностороннем порядке. В таком случае Акт считается подписанным, а Услуги – оказанными надлежащим образом.
11.4 Заказчик предоставляет Исполнителю разрешение на обработку, использование и хранение своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», в объеме, содержащемся в настоящем Договоре, счетах, актах и других документах, касающихся выполнения настоящего Договора, в целях обеспечения выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, подачи необходимой отчетности, направления Заказчику информационных и рекламных материалов. Заказчик обязан предоставлять Исполнителю правдивые персональные данные. Заказчик удостоверяет, тот факт, что он проинформирован обо всех аспектах обработки, использования и хранения своих персональных данных, согласно нормам действующего законодательства Украины про защиту персональных данных.
11.5 Пользуясь сайтом или услугами, вы принимаете Условия, а также нашу Политику конфиденциальности, опубликованную по адресу https://royal-tour.kiev.ua. Прежде чем заказывать, оплачивать или пользоваться услугами, внимательно ознакомьтесь с этим документом. Если вы не согласны с его содержанием, покиньте сайт и прекратите использовать наши услуги.
11.6 Если вы зарегистрировались на сайте или оформили заказ на предлагаемые на сайте услуги или фактически пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем отправлять вам электронные письма, сообщения, содержащие рекламную информацию: рекламные рассылки, информацию об услугах и наши акции ( или акции наших партнеров) по телефону и электронной почте, указанными вами при регистрации или оформлении заказа. При необходимости, вы всегда можете отказаться от их получения.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФОП Кисель А.В. («Royal Education & Tourism»)
Адрес: 01133, Украина,
г. Киев, ул. Евгения Коновальца, 31, оф.64
https://royal-tour.kiev.ua